Не могу использовать свой номер в iMessage и FaceTime на iPhone

Купил телефон, при мне бывший владелец сделал сброс до заводских настроек. Вставил сим карту, вошел в аккаунт, но система пишет, что этот номер не может использоваться в imessage и facetime, при заходе в настройки - сообщения - imessage - там совершенно другой номер телефона (не мой) и он никак не удаляется. Помогите плз. Что делать?