Billing
Xin chào Apple,
Tôi đã đăng ký dùng thử miễn phí vì nghĩ rằng mình chưa phải thanh toán. Tuy nhiên, sau đó tôi phát hiện tài khoản đã bị tự động trừ tiền khi chuyển sang gói trả phí.
Tôi đã hủy đăng ký và không tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi bị trừ tiền.
Tôi đã gửi yêu cầu hoàn tiền nhưng nhận được thông báo không đủ điều kiện. Tôi mong nhận được hướng dẫn để liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Apple và được xem xét lại trường hợp của mình.
Xin cảm ơn!