User level: Level 1 (4 points)أريد تغيير بلد/منطقة حساب Apple الخاص بي من الولايات المتحدة إلى المغرب، ولكن الرصيد المتبقي الصغير يمنع التغيير. كيف يمكنني الاتصال بدعم Apple لمسح هذا الرصيد؟
Posted on Nov 8, 2026 9:47 AM
User level: Level 10 (124,115 points)Nov 8, 2026 10:21 AM in response to azzeddine193
المنطقة... يمكنك شراء عنصر من متجر التطبيقات (App Store) بتكلفة تتجاوز قيمة رصيدك الحالي، وسيتم خصم المبلغ المتبقي من بطاقتك الائتمانية المسجلة، مما يؤدي إلى تصفير الرصيد. كما يمكنك الانتقال إلى الزاوية السفلية اليمنى (أو اليسرى حسب إعدادات اللغة) والنقر على خيار "الدعم" (Support)؛ حيث يمكنهم تصفير الرصيد نيابةً عنك، أو...
تغيير بلد أو منطقة حساب Apple - Apple دعم
كذلك، إذا كنت بصدد تغيير المنطقة، يُرجى الاطلاع على هذه المقالة أيضاً...
التواصل مع دعم Apple - Apple دعم
For our English speakers…
Hello ~If you are trying to zero your balance before changing regions…you may purchase an item from the App Store for more than your balance and the remainder will be billed to your credit card on file thus zeroing your balance . You may also go to lower left hand corner and click on Support and they can zero it for you or…
Contact Apple for support and service
Also if you are changing regions take a look through this article as well…
Change your Apple ID country or region - Apple Support
~Katana-San~
User level: Level 10 (756,437 points)Nov 8, 2026 9:55 AM in response to azzeddine193
شراء (عدم الاشتراك في) شيء باهظ الثمن على الأقل من رصيدك واستخدام طريقة دفع مختلفة عن المنطقة الحالية لأي مبلغ إضافي؛ إذا لم تتمكن من ذلك، فانقر هناواطلب من موظفي iTunes Store إيقافه.
(265485)
Originally posted at discussions.apple.com/thread/256390897