Обнуление счета Apple ID

Я вижу, что вы хотите обнулить баланс своей учетной записи. Участники этого форума — такие же пользователи, как и вы, — не могут сделать это за вас, но есть два способа, которые можно попробовать:

#1. Если у вас все еще есть действующая кредитная или дебетовая карта, выпущенная в стране, где была зарегистрирована ваша учетная запись, приобретите товар, стоимость которого превышает ваш текущий баланс. Разница будет списана с карты, и баланс вашей учетной записи станет нулевым. Это единственное решение для обнуления баланса, если вы не можете связаться со службой поддержки Apple. Этот способ — самый простой; к тому же он позволяет потратить деньги на что-то для себя, а не просто оставить их Apple.

⚠️ В данный момент этот способ недоступен, если для вашей учетной записи выбрана Россия. См.: https://support.apple.com/ru-ru/126891 Попробуйте вместо этого —> https://support.apple.com/ru-ru/106932?choose-your-country-or-region=russia

#2. Попросите службу поддержки Apple удалить остаток средств на счете. Поддержка в режиме реального времени (чат или телефон) доступна не во всех странах.

- Нажмите на специальную ссылку для связи через чат в нижней части этой статьи поддержки ➔ https://support.apple.com/ru-ru/119902#zerobalance

- Ссылка на чат со службой поддержки по вопросам учетных записей Apple ➔ https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0998&symptom_id=20198

- Общие контакты службы поддержки и сервисного обслуживания Apple ➔ https://support.apple.com/ru-ru/106932 Если доступны варианты связи с оператором, они появятся в нижней левой части страницы. Номера телефонов могут работать только при звонке из соответствующей страны. Если номера отображаются как цветные ссылки, нажмите на них, чтобы увидеть дополнительные варианты.

- Если у вас есть iPhone, iPad или Vision, вы можете воспользоваться чатом через приложение Apple Support (если оно доступно в вашей стране) ➔ https://apps.apple.com/app/apple-support/id1130498044

Если вы не можете ни добавить способ оплаты, ни связаться с Apple, остается вариант создать новую учетную запись Apple, находясь в новой стране. По возможности избегайте этого шага, так как он может повлечь за собой множество проблем с контентом, привязанным к вашей текущей учетной записи.

Подробные инструкции по смене региона учетной записи приведены в этой статье службы поддержки ➔

https://support.apple.com/ru-ru/118283

If your remaining Apple Account balance is too small to purchase anything, you'll need to contact Apple Support and ask them to clear it so you can change your country or region.

You can contact Apple Support here: https://support.apple.com/contact

We're fellow users here in the Apple Community, so we can't access your account or remove the remaining balance.

Also, for your privacy, I'd recommend not posting your Apple Account email address publicly.