Archive. This is an archive of the Apple Support Community. Discussions are being restored and soon you will be able to read and post here again.

AirPods Pro 2 не отображают левый наушник, кейс мигает оранжевым

мои airpods pro 2 не отображают левый наушник после кучи попыток сброса, кейс мигает оранжевым и издает звуки, будто об ошибке.

1 reply

Здравствуйте. Оранжевый индикатор кейса обычно означает, что есть проблема с зарядкой или с синхронизацией наушников с кейсом. Попробуйте по шагам: положите оба наушника в кейс и протрите контакты внутри кейса и на ножках наушников сухой мягкой тканью, подзарядите кейс не менее 30 минут, затем сбросьте наушники: закройте крышку на 30 секунд, откройте, зажмите кнопку на задней части кейса примерно на 15 секунд, пока индикатор не замигает оранжевым, а затем белым. Официальная инструкция: https://support.apple.com/guide/airpods/restart-unpair-or-reset-airpods-iph561965261/web


Если левый наушник по-прежнему не определяется, скорее всего, проблема аппаратная, и стоит обратиться в сервис Apple: https://getsupport.apple.com/ . Левый наушник можно заменить отдельно.