Как восстановить доступ к заблокированному айфону

Похоже, вы стали жертвой мошенничества. Человек, выдавая себя за вашего знакомого, связался с вами и сообщил, что потерял свой телефон. Он попросил вас войти в его аккаунт, чтобы определить местонахождение устройства. После этого вам сообщили, что вы должны оплатить четверть стоимости телефона. Всё это похоже на мошенническую схему, в которой злоумышленник воспользовался вашим доверием, чтобы убедить вас совершить несанкционированный платёж.

Чтобы защитить себя и других, важно проявлять осторожность при получении неожиданных просьб предоставить личную информацию или оказать финансовую помощь. Мошенники используют различные методы обмана и могут выдавать себя за друзей, знакомых или родственников. Поэтому всегда проверяйте личность человека и достоверность его просьбы, прежде чем предпринимать какие-либо действия или переводить деньги.

Если вы уже стали жертвой подобной схемы, рекомендуется сообщить об этом в соответствующие органы и, если были переданы банковские или платёжные данные, незамедлительно связаться с вашим банком. Чем раньше будет сообщено о мошенничестве, тем выше вероятность предотвратить дальнейшие потери.

Если проблема связана с блокировкой активации (Activation Lock) на вашем устройстве Apple, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Apple. Обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий покупку устройства, а также все имеющиеся сведения о нём.

Предоставьте сотрудникам авторизованного сервисного центра необходимые документы и объясните ситуацию. Попросите их проверить возможность снятия блокировки активации в соответствии с официальными процедурами Apple. Снятие Activation Lock возможно только при соблюдении требований Apple и подтверждении права собственности на устройство.

Обращение непосредственно в авторизованный сервисный центр — наиболее правильный способ решить проблему официально и избежать дальнейшего общения с неизвестными лицами, которые могут попытаться воспользоваться ситуацией.

Translation: My iPhone 14 has been locked by scammers - what should I do?

Answer: If you signed out of your Apple Account and into someone else's account, which they have subsequently locked and demanded a ransom to get back in your phone, you go buy a new phone and learn from the really bad bad decision you made. No one on this user to user only forum, nor at Apple can help you recover from the mistake you likely made.

Read this --> Signing Out of Your Apple Account and Int… - Apple Community

Ответ: Если вы вышли из своей учетной записи Apple и вошли в чужую, а владелец этой учетной записи впоследствии заблокировал ее и потребовал выкуп за разблокировку вашего телефона — вам остается только купить новый телефон и извлечь урок из этого крайне неудачного решения. Никто на этом форуме (предназначенном исключительно для общения пользователей), как и специалисты Apple, не смогут помочь вам исправить последствия этой ошибки.

Ознакомьтесь с этой информацией: Выход из учетной записи Apple — Сообщество Apple