Archive. This is an archive of the Apple Support Community. Discussions are being restored and soon you will be able to read and post here again.

Mac oturum açtıktan sonra donuyor ve yalnızca güvenli modda başlıyor

Şifreyi giriş penceresinden giriyorum, ancak bir süre sonra ekan donuyor, sadece güvenli modda açılıyor.

3 replies

cagantankaya00 wrote: I enter the password from the login window, but after a while the screen freezes, it only opens in safe mode.


Go to > Start up your Mac in safe mode - Apple Support

Scroll down to "If the issue doesn't continue in safe mode" and follow those steps to solve your issue.


If the issue doesn't continue in safe mode

Leave safe mode by restarting your Mac normally. If the issue doesn't return, it might have been resolved by the other things that safe mode did at startup, such as checking your disk and clearing caches.

If the issue returns after restarting your Mac, it's caused by a login item or other software that safe mode prevents from loading at startup. Try these solutions:

  • To find out whether an incompatible login item is at fault, remove login items in System Settings, then restart your Mac. 
  • Your Mac user account might contain other software that is causing the issue, including certain software that loads at startup. To confirm, you can add a user account in Users & Groups settings, then restart your Mac and log in to that new account for testing. The new account won't have the same startup software and settings and as your old account.
  • Reinstall macOS. Reinstalling macOS doesn't remove your personal files, so you can reinstall whenever you need to.


Below is a Translate from Turkish to English 


" The Mac freezes after logging in and only starts in safe mode.


I enter the password in the login window, but after a while the screen freezes and only opens in secure mode.


MacBook Air 13″, macOS 27.2 "


English Version 


MacBook Air freezes after entering password – macOS 27.2


If your MacBook Air 13-inch freezes after entering your password at the login screen but works normally in Safe Mode, the problem is most likely related to software or applications that load during normal startup.


This could be caused by an incompatible application, a login item, a third-party extension, corrupted system files, or a macOS issue.


Please try the following steps in order.


First, disconnect all external devices from your Mac, including USB drives, hubs, external monitors, and adapters. Shut down your Mac, disconnect these devices, and start it again. Check whether you can log in normally. If the problem disappears, reconnect the devices one at a time to identify which one is causing the issue.


Apple provides additional instructions here: If your Mac stops or delays while starting up.


Next, check your login items. Start your Mac in Safe Mode and open the Apple menu, then select System Settings. Go to General and choose Login Items & Extensions. Under Open at Login, remove unnecessary applications using the minus (-) button. You can also temporarily disable unnecessary background applications. Restart your Mac normally and check whether the freezing continues.


If the Mac works normally after removing these items, add the applications back one at a time, restarting after each addition. This will help identify the application responsible for the problem.


Apple's instructions: Remove login items to resolve startup problems on your Mac.


You should also check your available storage. Open System Settings, select General, and then Storage. If your Mac has very little free space, remove unnecessary files and applications. Try to maintain at least 15–20 GB of free space if possible.


Another useful step is to check your startup disk using Disk Utility. Start your Mac in macOS Recovery. If your Mac has an Apple silicon processor (M1, M2, M3, or later), shut it down and press and hold the power button until the startup options appear. Select Options and click Continue. If your Mac has an Intel processor, restart it while holding Command (⌘) + R.


Once Recovery opens, select Disk Utility. Choose View and then Show All Devices. Select your internal startup disk and click First Aid, then Run. If several volumes appear, run First Aid on the relevant volumes, starting with the volumes at the bottom and working upwards. When the process finishes, restart your Mac.


Before repairing the disk, it is advisable to have a backup of your important files.


Apple's official instructions: How to repair a Mac storage device with Disk Utility.


If you can use your Mac in Safe Mode, check whether a macOS update is available. Open System Settings, select General, and then Software Update. Install any available compatible updates and restart your Mac normally. An update may resolve software problems that cause freezing during startup.


If the problem continues, you can try reinstalling macOS through Recovery. Select Reinstall macOS and follow the instructions on the screen. Choose your existing Macintosh HD startup disk if prompted.


Reinstalling macOS without erasing the disk is designed to preserve your personal files and applications. However, it is always best to back up your important data before proceeding. Do not select Erase Disk or Erase Macintosh HD.


Apple's instructions: How to reinstall macOS.


You can also run Apple Diagnostics to check for possible hardware problems. Shut down your Mac. If it has an Apple silicon processor, press and hold the power button until startup options appear, then press Command (⌘) + D. If it has an Intel processor, turn it on while holding the D key. Follow the instructions on the screen and note any error codes displayed.


Apple's instructions: How to use Apple Diagnostics to test your Mac.


Since your Mac works in Safe Mode but freezes during normal startup, I recommend checking the login items first, followed by the startup disk. These steps may resolve the problem without requiring a factory reset.


To help identify the exact cause, could you please confirm the following?


  1. Does your MacBook Air have an Apple M-series processor (M1, M2, M3, etc.) or an Intel processor?
  2. Does the desktop appear briefly before freezing, or does the screen freeze immediately after you enter your password?
  3. Did this problem start after updating macOS to version 27.2 or installing a new application?
  4. Can you still move the mouse pointer when the screen freezes?


With this information, I can guide you through the most appropriate next steps without risking your personal files.

MacBook Air Giriş Yaptıktan Sonra Donuyor – macOS 27.2


MacBook Air 13 inç bilgisayarınızda parolanızı girdikten sonra ekran donuyor, ancak bilgisayar Güvenli Mod'da (Safe Mode) normal çalışıyorsa sorun büyük olasılıkla normal başlangıç sırasında yüklenen uygulamalar veya yazılımlardan kaynaklanmaktadır.


Bu durum uyumsuz bir uygulama, otomatik açılan programlar, üçüncü taraf sistem uzantıları veya macOS kaynaklı bir sorundan kaynaklanabilir.


Aşağıdaki adımları sırasıyla deneyin.


1. Harici aygıtları çıkarın


Mac'inize bağlı USB bellekleri, harici diskleri, monitörleri, adaptörleri ve diğer aygıtları çıkarın. Bilgisayarınızı yeniden başlatıp normal şekilde giriş yapmayı deneyin. Sorun çözülürse aygıtları teker teker yeniden bağlayarak hangisinin soruna neden olduğunu belirleyin.


Apple desteği: If your Mac stops or delays while starting up – Apple Support (UK)


2. Otomatik açılan uygulamaları kontrol edin


Mac'inizi Güvenli Mod'da başlatın. Apple menüsünden Sistem Ayarları > Genel > Giriş Öğeleri ve Uzantılar bölümüne gidin.


"Girişte Aç" bölümündeki gereksiz uygulamaları eksi (-) düğmesiyle kaldırın. Gereksiz arka plan uygulamalarını da geçici olarak devre dışı bırakın. Mac'inizi normal şekilde yeniden başlatın.


Sorun çözülürse uygulamaları teker teker yeniden etkinleştirerek hangisinin donmaya neden olduğunu bulabilirsiniz.


Apple desteği: Remove login items to resolve startup problems on your Mac - Apple Support (IE)


3. Depolama alanını kontrol edin


Sistem Ayarları > Genel > Saklama Alanı bölümüne gidin. Boş alan çok azsa gereksiz dosyaları ve uygulamaları silin. Mümkünse en az 15–20 GB boş alan bulundurun.


4. Başlangıç diskini onarın


Mac'inizi macOS Kurtarma Modu'nda başlatın.


Apple Silicon (M1, M2, M3 vb.) modellerinde bilgisayarı kapatın ve güç düğmesini başlangıç seçenekleri görünene kadar basılı tutun. Seçenekler > Sürdür adımlarını izleyin.


Intel modellerinde bilgisayarı açarken Command (⌘) + R tuşlarına basılı tutun.


Kurtarma ekranında Disk İzlencesi'ni açın. Görüntüle > Tüm Aygıtları Göster seçeneğini seçin. Dahili diskinizi seçin ve İlk Yardım > Çalıştır işlemini uygulayın. Birden fazla disk birimi varsa ilgili birimlerde de İlk Yardım işlemini gerçekleştirin. Ardından Mac'inizi yeniden başlatın.


Önemli: Mümkünse bu işlemden önce dosyalarınızı yedekleyin.


Apple desteği: How to repair a Mac storage device with Disk Utility - Apple Support


5. macOS güncellemesini kontrol edin


Güvenli Mod'dayken Sistem Ayarları > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin. Mevcut uyumlu güncellemeleri yükleyin ve Mac'inizi yeniden başlatın. Güncelleme, başlangıç sırasında donmaya neden olan yazılım sorunlarını çözebilir.


6. macOS'u yeniden yükleyin


Sorun devam ederse macOS Kurtarma Modu'na girerek "macOS'i Yeniden Yükle" seçeneğini kullanabilirsiniz. Ekrandaki talimatları izleyin ve mevcut Macintosh HD diskini seçin.


Diski silmeden yapılan normal bir macOS yeniden yüklemesi kişisel dosyalarınızı koruyacak şekilde tasarlanmıştır. Yine de önceden yedek almanız önerilir. Kesinlikle "Diski Sil" seçeneğini kullanmayın.


Apple desteği: How to reinstall macOS - Apple Support (CA)


7. Apple Diagnostics ile donanımı kontrol edin


Mac'inizi kapatın. Apple Silicon modellerinde güç düğmesini başlangıç seçenekleri görünene kadar basılı tutun, ardından Command (⌘) + D tuşlarına basın. Intel modellerinde bilgisayarı açarken D tuşuna basılı tutun.


Ekrandaki talimatları izleyin. Bir hata kodu görünürse bu kodu not edin.


Apple desteği: Use Apple Diagnostics to test your Mac - Apple Support (CA)


Sonuç ve önerim


Mac'iniz Güvenli Mod'da çalışıyor ancak normal başlangıçta donuyorsa öncelikle otomatik açılan uygulamaları kontrol etmenizi, ardından Disk İzlencesi ile İlk Yardım işlemini yapmanızı öneririm. Bu adımlar sorunu fabrika ayarlarına dönmeden çözebilir.


Sorunun nedenini belirlemek için lütfen şu soruları yanıtlayın:

  1. MacBook Air'inizde M1, M2, M3 gibi Apple Silicon işlemci mi, yoksa Intel işlemci mi var?
  2. Parolanızı girdikten sonra masaüstü görünüyor ve ardından mı donuyor, yoksa ekran hemen mi donuyor?
  3. Sorun macOS 27.2 güncellemesinden veya yeni bir uygulama yükledikten sonra mı başladı?
  4. Ekran donduğunda fare imlecini hareket ettirebiliyor musunuz?


Yanıtlarınıza göre kişisel dosyalarınızı riske atmadan en uygun çözüm adımlarını belirleyebiliriz.