Archive. This is an archive of the Apple Support Community. Discussions are being restored and soon you will be able to read and post here again.

Пропали заработанные достижения, отображаются как «неполученные», повторно получить их не могу.


После перехода на новый iPhone 17 pro max, в приложении "фитнес" пропали все достижения "за первую тренировку", и надо получать их заново, после тренировок достижения которые пропали получить невозможно. Достижения " за первую тренировку" которые ранее не были получены, отображаются (например - пеший туризм).

В чем может быть проблема, я сбросил всю статистику в приложении "здоровье", место в iCloud куплено, единственное, что я заметил, приложение "здоровье" на iPad не может синхронизоваться с данными из icloud, синхронизация приложения "здоровья" в iCloud включена.






[Edited by Moderator]

1 reply

Translated by google:

>>After switching to a new iPhone 17 Pro Max, all "First Workout" achievements have disappeared from the Fitness app. It seems I need to earn them again, but it’s impossible to re-earn the ones that were lost. Meanwhile, "First Workout" achievements that I hadn't earned previously (such as for hiking) are still visible.

What could be the issue? I’ve already reset all statistics in the Health app, and I have an active iCloud storage subscription. One thing I’ve noticed is that the Health app on my iPad fails to sync with the data in iCloud, even though Health app synchronization with iCloud is enabled.<<


When I had to erase my Apple Watch and pair it again to my iPhone, all awards synced back over time from the data saved in iCloud.

Manage Health data on your iPhone, iPad, or Apple Watch - Apple Support