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手機的聯絡人更改頭貼與海報,無法使用

為什麼我iphoe的電話聯絡人,不能自訂自己的頭像和海報呢? 每次設定,就整個當機,真的使用到很抓狂耶

2 replies

您可以嘗試以下步驟。請在每一步之後進行檢查…

  1. 開啟的應用程式過多可能會導致此問題,因為其他應用程式會佔用 RAM,從而減少可用於正常渲染的記憶體。 關閉 iPhone 或 iPod touch 上的應用程式
  2. 系統過載:後台運行的應用程式過多會導致系統卡頓。 刷新您不常用的應用程式中的內容…
  3. 儲存問題:儲存空間不足或儲存空間碎片化會導致相機運作速度變慢。 管理和清理 iPhone 上的儲存空間… - Apple 社區
  4. 有時候,簡單的重開機就能解決暫時的軟體故障。關閉你的 iPhone,等待幾秒鐘,然後再重新啟動。
    1. 重啟這個設備。就這些。
    2. 問題仍未解決 --> 強制重啟 iPhone - Apple 支持
  5. 如果您正在使用 VPN,請將其停用並檢查錯誤是否消失。前往“設定”>“一般”>“VPN 與裝置管理”,然後關閉所有正在使用的 VPN。僅從 iPhone 設定中停用 VPN 可能無法將其完全關閉。要徹底停用 VPN,您需要從 VPN 服務提供者的應用程式中將其關閉,或刪除他們安裝的設定檔。只有這樣才能真正關閉 VPN,這有助於解決 VPN 導致的蜂窩網路或 Wi-Fi 連線問題。
  6. 重置網路設定設定 > 一般 > 傳輸或重置 iPhone > 重置 >重置網路設定:僅移除網路設定。
    1. 重置網路設定時,先前使用的網路和 VPN 設定(非透過設定檔或行動裝置管理 (MDM) 安裝的)將被移除。 Wi-Fi 將會關閉後再重新開啟,您將中斷與目前所有網路的連線。 Wi-Fi 和「詢問是否加入網路」設定將保持開啟。
    2. 若要移除透過設定檔安裝的 VPN 設定,請前往“設定”>“一般”>“描述檔與裝置管理”,選擇相應的設定文件,然後點選“移除描述檔”。此操作也會移除該描述檔提供的其他設定和帳戶。請參閱在 iPhone 上安裝或刪除設定文件本指南將對此進行說明。
    3. 若要移除 MDM 安裝的網路設置,請前往“設定”>“一般”>“描述檔案與裝置管理”,選擇管理項,然後點選“移除管理”。此操作也會移除 MDM 提供的其他設定和憑證。請參閱「行動裝置管理 (MDM)」部分。iOS部署參考。
    4. 重置網路設定。依序點選「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」。此操作還會重設您之前使用過的 Wi-Fi 網路和密碼、蜂窩網路設定以及 VPN 和 APN 設定。

  7. 如果問題仍然存在,您可以嘗試重置 iPhone 上的所有設定。這不會刪除您的數據,但會將所有個人化設定重設為預設值。前往“設定”>“一般”>“傳輸與還原”>“還原”>“還原所有設定”,然後確認操作。請注意,之後您需要重新配置設定。所有設定(包括網路設定、鍵盤字典、主螢幕佈局、位置設定、隱私設定和 Apple Pay 卡)都將移除或重設為預設值。不會刪除任何資料或媒體。
    1. 重置所有設定: 將 iPhone 設定恢復為預設值 - Apple 支持將 iPhone 設定恢復為預設值
    2. 您可以恢復預設設置,而不會刪除您的內容。
    3. 如果您想儲存您的設置,備用在將 iPhone 恢復為預設設定之前,請先進行一些設定。例如,如果您嘗試解決某個問題,但將設定還原為預設值後問題仍然存在,則可能需要從備份中還原先前的設定。

  8. 請確保您已安裝最新更新。
    1. 透過無線方式 (OTA) 更新 —> 更新您的 iPhone 或 iPad - Apple 支援 (IN)
    2. 使用 iTunes/Finder 更新 —> 更新您的 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支援 (IN)

若以上步驟皆無法解決問題,建議聯絡: 蘋果支持或前往授權服務中心尋求進一步協助。他們可以根據您的裝置型號和 iOS 版本提供具體指導。





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