Unofficial archive. This is a read-only, community-run archive of the Apple Support Community. It is not affiliated with or endorsed by Apple Inc.

iPhone 16 nagłe pęknięcie ekranu, możliwa wada fabryczna?

Cześć, mam iPhone’a 16 objętego ograniczoną gwarancją do maja 2027 roku. Telefon jest w nieskazitelnym stanie, nie ma żadnych obić ani śladów uszkodzeń. Ekran był idealny, telefon leżał na biurku, a po krótkim czasie zauważyłem na nim pojedyncze, pionowe i lekko krzywe pęknięcie mniej więcej na wysokości klawisza V na klawiaturze.

Telefon nie upadł i nie kojarzę żadnego uderzenia. Pęknięcie nie tworzy pajęczynki i nie dochodzi do krawędzi ekranu.

Czy ktoś miał podobną sytuację? Czy jest możliwe, że to wada fabryczna i Apple uzna reklamację w ramach ograniczonej gwarancji? Na razie nie chciałbym wysyłać telefonu do serwisu, dopóki nie dowiem się, jakie mam możliwości.

1 reply

Anything is possible, but this being the most posted to forum in the world for all things iPhone, we're definitely not seeing reports of your model iPhone spontaneously cracking at all. All we can advise is you have Apple look at your phone and they can tell you your service options/costs. It's not likely a manufacturing defect, so unless you wisely paid for an AppleCare+ plan within 60 days of purchasing your phone, if Apple says the screen will need to replaced, it will be your cost.


Genius Bar Reservation and Apple Support Options - Apple