Блокировка активации

Здравствуйте. Мой телефон заблокировали мошенники, они попросили меня зайти на моем телефоне в их apple id, после чего потребовали денег, я попыталась выйти из аккаунта, но телефон выключился и начал перезагружаться, после этого включился, но там было написано, что устройство заблокировано владельцем. Свой apple id я восстановила, но телефон не могу к нему привязать, так как он привязан к аккаунту мошенников. Подскажите, пожалуйста, как вернуть свой apple id на телефон, чтобы все заработало

Posted on Oct 15, 2026 4:34 PM

3 replies

lobsterghost1

Level 10 (233,174 points)

Oct 15, 2026 4:41 PM in response to Kis-88

You made a horrible horrible mistake. And you've given up control of your phone. And they have surely put your phone in lost mode, which means Apple cannot do anything to help you. DO NOT pay the ransom. They'll get money out of you and still NOT unlock your phone.

Sadly, you'll not be able to get back in your phone and this was completely avoidable. You'll need to buy a new phone now.

I wrote this to explain more --> Signing Out of Your Apple Account and Int… - Apple Community

lobsterghost1

Level 10 (233,174 points)

Oct 15, 2026 6:43 PM in response to Kis-88

OK. Who exactly did you buy the phone from? If it was Apple directly or an actual Apple Authorized Seller, and you have the original purchase receipt, which shows the serial number on it, you can request Activation Lock request from Apple.

But if you're in Russia as I suspect you are, there is no Apple Service or Sales in Russia. And if you bought your iPhone from someone other than Apple or an Apple Authorized Seller of which there are none in Russia anymore, Apple won't help you.

Kis-88 Author

Level 1 (4 points)

Oct 15, 2026 6:24 PM in response to lobsterghost1

Они ещё не ввели в режим пропажи, я не могу зайти в свой apple id на телефоне, так как там другой, его нужно отвязать от моего телефона, чтобы я смогла зайти в аккаунт

Originally posted at discussions.apple.com/thread/256376937