Unofficial archive. This is a read-only, community-run archive of the Apple Support Community. It is not affiliated with or endorsed by Apple Inc.

Не работает iMessage и FaceTime

Добрый день. После перехода на новый телефон у меня возникла проблема: чтобы использовать номер для iMessage и FaceTime, необходима SIM-карта, связанная с устройством. Я уже и сбрасывала настройки сети, звонила своему оператору на счет ограничений, пополняла баланс, обновила до последнего ос, даже делала вкл и выкл, ничего не помогает. Подскажите, пожалуйста, может я что-то еще не выполнила...

1 reply

Чтобы активировать iMessage и FaceTime, используя свой номер телефона

  1. Сначала проверьте, активирован ли у вас тарифный план для SMS-сообщений хотя бы на определенный период.одно SMS***Обратитесь к своему оператору связи. Свяжитесь со своим оператором сотовой связи, организацией, которая выдала вам SIM-карту.
  2. Если ваш iPhone используется с оператором связи, которого нет в списке...статьи о беспроводных операторахУбедитесь, что вы можете отправлять и получать международные SMS-сообщения.Одно международное SMS*** Только)
  3. Если у вас не получается включить или войти в iMessage или FaceTime — Apple...

*** Возможно, ваш оператор связи не активировал для используемой вами SIM-карты/eSIM-карты тарифный план SMS (внутри страны и за рубежом). Компания Apple Inc. не предоставляет услуги SMS.



iMessage (синий) -

  • iPhone к iPhoneДля работы требуется подключение к интернету (через Wi-Fi или сотовую связь), так как данные передаются по интернет-протоколу. Необходима активация на вашем устройстве.
  • С iPhone на Android: Недоступно



SMS/MMS (зеленый) -

  • С iPhone на Android:Для передачи данных не требуется подключение к интернету, они передаются по протоколу сотовой связи. Необходимо активировать эту функцию у вашего оператора связи для используемой вами SIM-карты.
  • Связь iPhone с iPhone: если iMessage не активирован или устройство не подключено к интернету ни через сотовую связь, ни через Wi-Fi.
  • Для использования SIM-карты/eSIM-карты на вашем устройстве необходимо, чтобы ваш оператор связи активировал тарифный план SMS/MMS. Компания Apple Inc. не предоставляет услуги SMS/MMS.