Unofficial archive. This is a read-only, community-run archive of the Apple Support Community. It is not affiliated with or endorsed by Apple Inc.
Ivan198shi
User level: Level 1 (4 points)

Восстановление аккаунта

Здравствуйте. Не можем восстановить пароль аккаунта Apple. На iPhone владельца и на другом iPhone при попытке сбросить пароль появляется сообщение: «Эта учетная запись Apple недействительна или не поддерживается». На сайте восстановления iforgot.apple.com появляется такое же сообщение. Сейчас аккаунт авторизован на iPhone владельца. Подскажите, пожалуйста, как восстановить доступ к аккаунту.

Posted on Sep 29, 2026 2:34 PM

2 replies

TheLittles
User level: Level 10 (211,627 points)

Sep 29, 2026 9:27 PM in response to Ivan198shi

"Account recovery: Hello. We cannot recover the Apple account password. [...]'This Apple account is not valid or not supported.'[...]"

-------


Apple Account Recovery:


I. Use these Forums' Password:

You are able to log in to these forums just fine. So, the eMail address to use would be no different, given it is the same account.


II. Use These Links:


III. IMPORTANT:

When you get back in: Set Up a Recovery Key for your Apple Account - Apple Support

TheLittles
User level: Level 10 (211,627 points)

Sep 29, 2026 9:31 PM in response to Ivan198shi

"Account recovery: Hello. We cannot recover the Apple account password. [...]'This Apple account is not valid or not supported.'[...]"

-------


Forgotten Apple Account Password:

If you Forgot your Password, try resetting it. Go Here: https://iforgot.apple.com/. Then, click the Reset Password link.


Screenshot:

Originally posted at discussions.apple.com/thread/256367496