Unofficial archive. This is a read-only, community-run archive of the Apple Support Community. It is not affiliated with or endorsed by Apple Inc.

آیفون ۱۱ با نسخه بتای iOS 27 در حالت ریکاوری گیر کرده، صفحه سیاه شده و لوگوی بنفش دارد

گوشی من یک آیفون ۱۱ معمولی با ios27beta است. مدام خاموش و روشن می‌شود. الان صفحه نمایش سیاه است و در حالت ریکاوری قرار دارد. آیا این مشکل سخت‌افزاری است یا نرم‌افزاری؟ وقتی ری‌استارت می‌شود، لوگو بنفش می‌شود.


[Edited by Moderator]

1 reply

We can't possibly diagnose this, especially, since you are using Beta Software on your phone. It very likely is a hardware issue. Try a Force Restart, but if this doesn't help, you'll want to schedule an appointment at your Apple Store Genius Bar to evaluation and service options/costs --> Force restart iPhone - Apple Support


Genius Bar appointment --> Genius Bar Reservation and Apple Support Options - Apple