Unofficial archive. This is a read-only, community-run archive of the Apple Support Community. It is not affiliated with or endorsed by Apple Inc.

צליל הפעלה שקט של האייפון 17 פרו מקס לאחר איפוס כל ההגדרות

שלום לכולם, אני נתקל בבעיה מתסכלת מאוד עם האייפון 17 פרו מקס שלי עם מערכת הפעלה iOS 27. זה נוגע לתכונת צלילי ההפעלה/כיבוי, שנמצאת תחת הגדרות > נגישות > שמע/חזותי. בעבר, תכונה זו עבדה בצורה מושלמת. גם צלילי ההפעלה וגם צלילי הכיבוי היו חזקים, ברורים ובאותה עוצמה בדיוק. הנה בדיוק מה שקרה ומה שניסיתי עד כה: הטריגר: לאחרונה, ביצעתי איפוס כל ההגדרות באייפון שלי (רק איפוס הגדרות, לא מחיקה/מחיקה מלאה מהגדרות היצרן). הבעיה: מיד לאחר האיפוס, צליל ההפעלה הפך שקט משמעותית, כמעט בקושי נשמע. באופן מוזר, צליל הכיבוי נשאר תקין לחלוטין וחזק כמו שהיה פעם. תמיכת אפל: יצרתי קשר עם התמיכה הרשמית של אפל. ניסינו לבצע איפוסי הגדרות נוספים יחד, אך זה לא פתר את הבעיה. בסופו של דבר הם הפנו אותי לספק שירות/מעבדה מורשה. בדיקת חומרה: המעבדה בדקה ביסודיות את האייפון שלי ואישרה שהחומרה תקינה ב-100% ועובדת כראוי (וזה הגיוני, בהתחשב בכך שצלצול הכיבוי והרמקולים הרגילים פועלים מצוין). למרבה הצער, למרות שהטלפון הוכרז כ"תקין" על ידי המעבדה, הבאג נמשך. צלצול ההפעלה עדיין שקט ביותר, ואף אחד עדיין לא הצליח למצוא לי פתרון. האם מישהו נתקל בבאג הספציפי הזה ב-iOS 27 לאחר איפוס ההגדרות שלו? האם יש מטמון שמע מוסתר או קובץ עוצמת מערכת שנזוק או נתקע על עוצמת קול נמוכה במהלך מחזור האתחול? כל עצה או פתרונות עוקפים יתקבלו בברכה!

5 replies

Thank you kindly for your reply, and for sharing what you have tried. Sorry nothing so far has helped control that sound volume for you.


Wondering if you have Attention Aware features turned on.

If so: Some alert sounds may be quieter when iPhone detects you are paying attention to the screen.


You can try turning the setting off if it is on:

Settings > Face ID & Passcode > and turn off Attention Aware Features.


More info: Turn Attention Aware features on or off on your iPhone or iPad Pro - Apple Support

______________________________________________________

Re: "Do you think it would be worth reporting this specifically as a possible software bug to Apple, given that the issue started immediately after Reset All Settings?"


As you have already contacted Apple Support about the issue, they will have those details. If others have a similar issue and send feedback, that may help. If there is a bug, the more info. Apple receives about which hardware models and software versions are affected, the more likely the issue would be addressed in an update.

Thank you for your reply, and for sharing your experience with us.


Re: "Do you happen to know whether the Sleep Alarm or standard alarm setting has any documented connection to the Power On/Power Off sounds?"


Sorry ... I don't know of any.


It is early days for iOS 27 ... I notice we can now install iOS 27.0.1

I don't know if that may help at all.

About iOS 27 Updates - Apple Support

says:

27.0.1: "This update provides bug fixes for your iPhone, including fixes for the following issues:

  • iPhone 18 Pro and iPhone 18 Pro Max may unexpectedly restart when Face ID fails to authenticate
  • A color artifact may appear on photos captured at 2x under certain lighting conditions at f/1.48 on a small number of iPhone 18 Pro and iPhone 18 Pro Max devices
  • Opening Notification Center and Control Center simultaneously may cause the touchscreen to become unresponsive"

_______________________

Apple welcomes feedback, and provides a feedback website:

Product Feedback - Apple


If others have a similar issue, and Apple receives enough feedback on that particular issue, we may see it addressed in a future update.


Although they will likely not reply, all feedback reaches those who work on the software behind-the-scenes at Apple, and is carefully read and logged.

" פרו מקס לאחר איפוס כל ההגדרות

שלום לכולם, אני נתקל בבעיה מתסכלת מאוד עם האייפון 17 פרו מקס שלי עם מערכת הפעלה iOS 27. זה נוגע לתכונת צלילי ההפעלה/כיבוי, שנמצאת תחת הגדרות > נגישות > שמע/חזותי. בעבר, תכונה זו עבדה בצורה מושלמת. גם צלילי ההפעלה וגם צלילי הכיבוי היו חזקים, ברורים ובאותה עוצמה בדיוק. הנה בדיוק מה שקרה ומה שניסיתי עד כה: הטריגר: לאחרונה, ביצעתי איפוס כל ההגדרות באייפון שלי (רק איפוס הגדרות, לא ..."


Quiet operating sound of iPhone 17 Pro Max after resetting all settings

Hello everyone, I'm having a very frustrating problem with my iPhone 17 Pro Max with iOS 27. This concerns the on/off sounds feature, which is under Audio/Visual >Accessibility > Settings. In the past, this feature worked perfectly.


Both the power and off sounds were loud, clear, and just as loud. Here's exactly what happened and what I've tried so far: The trigger: Recently, I reset all the settings on my iPhone (just resetting settings, no Full erase/erase from factory settings). The problem: Immediately after the reset, the power tone became significantly quieter, almost barely audible.


Oddly, the shutdown sound remained perfectly normal and as loud as it used to be. Apple Support: I contacted Apple's official support. We tried to do more settings resets together, but it didn't solve the problem. They eventually referred me to an authorized service/lab provider.


Hardware Test: The lab thoroughly tested my iPhone and confirmed that the hardware was 100% normal and working properly (which makes sense, given that the shutdown ringer and the usual speakers work fine). Unfortunately, even though the phone was declared "normal" by the lab, the bug persisted. The activation ringtone is still extremely quiet, and no one has been able to find a solution for me yet.


Has anyone encountered this particular bug in iOS 27 after resetting its settings? Is there a hidden audio cache or system volume file that is damaged or stuck on low volume during the boot cycle? Any tips or solutions!

________________________________________________


אני לא מומחה בתחום הזה, אבל הבקשה שלך ראויה לתגובה בניסיון להשיב אנו מספקים יותר הזדמנויות לאחרים לתרום לדיון הזה


Am no expert in this area, yet your request deserves some response. In attempting to reply we provide more opportunities for others to contribute to this discussion


נראה שהשעון המעורר עלול להפריע לעוצמת הצלצול כדי לשמור על שקט.

It seems the sleep alarm may interfere with the ringer volume to keep things quiet.


הגדרת שעון מעורר סטנדרטי במקום זאת עשויה לעזור לשחזר את עוצמת הצליל של המצלצל

Setting a standard alarm instead may be helpful in restoring the ringer's volume


אחרת: יש מאמר צד שלישי (לא אפל) באינטרנט שמציע הגדרות שיכולות להפריד את עוצמת הצליל מהאזעקות והטיימרים

Else: There is a third-party (non-apple) article online that suggests settings that can be used to keep ringer volume separate from alarms and timers

https://www.macrumors.com/how-to/ios-27-unlinks-alarm-volume-iphone-ringer/

Thank you for your suggestion. I tried changing the volume settings under both “Alarms and Timers” and “Alerts and System Sounds” in iOS 27, including turning off “Match Ringtone Volume” and setting the separate volume sliders to maximum.


Unfortunately, the Power On sound is still significantly quieter than the Power Off sound.


I also previously tested Attention Aware Features with Apple Support, and it did not resolve the issue.


My main concern is specifically that the Power On sound is much quieter than the Power Off sound. When the iPhone was new, both sounds were loud and approximately the same volume. The difference appeared after I used Reset All Settings.


I also tested other active iPhone 17 Pro Max devices in the store, and their Power On and Power Off sounds were both loud and approximately equal.


Do you happen to know whether the Sleep Alarm or standard alarm setting has any documented connection to the Power On/Power Off sounds? I haven’t found anything from Apple that specifically links those settings to the startup sound.


Thanks again for taking the time to reply.

Thank you for taking the time to reply and for suggesting the iOS 27.0.1 update.


Unfortunately, my issue is still present. The Power On sound is significantly quieter than the Power Off sound, even though both sounds were loud and approximately equal when I first got the iPhone.


I have already tried resetting all settings multiple times, and an authorized Apple service provider confirmed that the hardware and speakers were normal. I also tested other active iPhone 17 Pro Max devices, where both sounds were loud and approximately equal.


I also tried changing the sound settings in iOS 27, but this did not help.


Do you think it would be worth reporting this specifically as a possible software bug to Apple, given that the issue started immediately after Reset All Settings?


Thank you again for your help.